Ein Internet-PC-Arbeitsplatz ist dafür ausreichend. Sie können jederzeit online sehen, wo sich welches Fahrzeug, welcher Mitarbeiter befindet und welche Aufträge der Mitarbeiter bearbeitet hat bzw. welche Aufträge er noch erledigen muss.

Mit dem mobileServiceManager haben Ihre Außendienstmitarbeiter jederzeit alle Informationen im Wagen - von den aktuellen Aufträgen bis zu den Kunden- und Artikeldetails.

Die mobile Einheit (Fahrzeug/Mitarbeiter) des mobileServiceManager benötigt dazu ein Smartphone (Pocket PC mit integriertem Handy) mit dem Microsoft Pocket PC Betriebssystem sowie eine GPS Antenne.

Mittels GPRS ("General Packet Radio Service" ist eine GSM-Standleitung ins Internet mit extrem preiswerten Datentarifen möglich.)